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电话机器人实现来电弹屏
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发布时间: 2024-02-01 01:22
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功能模块化,非技术用户也可以轻松设置语音播报流程;更有贴心的TTS服务,让你无需预录制背景音频。全方位数据展示提供监控大屏,坐席和技能组的详细报表,让机器人运营数据清晰可查。实时智能质检实时对每一通进行智能质检,根据您的预定义规则,自动检测和匹配对话内容

获取客0服绩效和服务质量,全程无需人工干预。多种方式灵活集成提供多种集成方式,您可以轻松的与企业内部的业务系统集成,实现来电弹屏,交互式IVR流程等功能。按需付费无需预付费或签订长期合约,按量付费可以免费开通,使用时以分钟为单位进行计费。弹性扩容根据需求量

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您可以自助增加和缩减所需要的坐席数量;在业务量高峰期,也无需关心呼叫并发,理论上可支持无限并发。随着人工智能技术的发展,在企业服务软件领域出现了不少对人工智能技术的应用,许多企业在问人工智能客0服系统是0什么?智能客0服机器人有什么用?能否代替人力解决哪些问题?

人工智能(AI)是一种计算机技术,主要目的是通过计算机技术来模拟、延伸和扩展人的智能。涉及到AI的技术有很多种,如:自然语言识别、图像识别、自主学习等等。目前在人工智能客0服系统上醉主要的应用是自然语言识别技术和自主学习技术

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