许多企业都面临这样的问题。面对行业的痛点,悦听人工智能机器人应运而生,以解决企业的营销和服务问题。 悦听AI机器人语音智能系统的价值 低成本管理:机器人去上班,从不离开,减少了劳动力成本、招聘成本、培训成本、硬件成本和损失成本 悦听智能机器人应用广泛
其客户涵盖房地产、汽车、金0融、互联网、教育、电子商务、广告、企业服务、政府机构等多个领域。应用场景包括外出场景,如商业营销、客户回访、满意度调查、市场调查、客户关怀、旧客户召回、会议通知,以及进入场景,如客户接待、售后服务和投诉咨询。 各层主要模块功能介绍如下:
I.服务管理 业务开发管理服务为业务人员提供了业务编辑的管理界面,方便他们编辑业务流程。例如,业务人员可以通过语音编辑和组件拖动来构建对话流程图。 第二,智能业务层 智能业务层是机器人语音智能机器人系统的核心层,是具有机器智能呼叫/应答功能的系统的关键
包括两个模块:业务流程对话管理和语义解析引擎。业对话管理子模块根据加载的业务流程完成其描述的对话流程,需要调用语义解析引擎进行语义解析。