客户跟进信息管理等功能，避免因客户关系而中断客户关系人员流失问题。客户跟进记录：它详细记录了客户的沟通跟进情况和联系线索，并随时保持客户的跟进状态。4、多维监视统计信息，以提高管理质量和结果代理监视：它可以帮助经理实时了解销售人员的工作状态，例如在线/离线

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