缓解了员工的精神压力，使之把有效的精力投入到更有价值的工作中去。智能机器人的出现会使人类迎来重大变革，智能机器人会不会取代人工呢目前，研发的智能机器人能实现与人沟通对话，完成智能外0呼和客0服行业的筛选客户工作和人工坐席的工作，那么，智能机器人使用过程怎么样智能机器人可靠吗？

一、使用流程很多人会问，机器人到底应该如何使用呢企道智能机器人的使用工作流程大致上分为三个步骤：1、用户根据自身行业特点以及自身的实际情况准备话术模板，将准备好的话术模板交给专0业人员录音，然后再将录音传给机器人进行自主学习。机器可通过语音交互反映的问题，逐渐完善话术，提高定位客户的质量。

人工录制+自主学习=人工智能化交流。2、一键导入大批量的号码进入智能机器人，然后再设定好机器人的工作时间

它会自动拨打并录音。3、根据机器人所筛选的意向客户分类进行跟踪。二、智能外0呼系统+智能营销系统企道智能机器人能够准确识别并理解客户说话内容