现如今销售市场开始涌入了大量的智能外0呼系统，在操作系统方面带来更轻松便捷的体验，满足不同企业对于外出工作的要求。之所以现在很多企业都愿意使用这样的外0呼系统，就是因为替代人工工作已经成为必然趋势，有远见的企业都开始接受这种技术变革，尝试智能系统软件的优势和功能。

节省人工时间，降本增效时间就是生命，效率就是金钱。机器人能运用真人语音智能回答客户的疑问，能释放人工客0服80%以上的时间，以更低的成本服务更多的客户。2.解决85%常见问题，提高客0服效率在客0服工作的日常中，往往存在大量的用户重复性问题，占据工作时间。机器人运用AI技术理解用户意图匹配智能知识库完成回复

能解决85%以上的常见问题，能代替人工客0服重复性劳动提高效率。人工客0服即有时间处理必要的一对一工作，提高服务精0准度和服务体验，增加用户粘性。3.**离职，没有管理负担教过的知识，机器人不会忘，能将信息传递更准确，服务质量高，全年无休，**离职。客0服工作重复单调

客户组成多种多样，客0服易受奇葩客户情绪影响，长此以往，离职的风险增加。而机器人不会受情绪影响，管理人员无需花费太多精力来管理机器人员工。