个性化定制功能：不仅可以对接各类查询接口，更可与企业或站点业务系统对接，具有极强的扩展性。业内人士预计，人工智能市场将会持续爆发，机器人将帮助企业解决效率低下、人工成本高、人员流失严重等痛点，醉终实现智能语音商业变现，让营销变得更简单。机器人究竟具备哪些能力可以称之为客0服呢?

在客0服中心，外0呼这个职业实际上是算是客0服的一种，因为其具备主动呼叫、用户召回、活动通知、服务回访等职能，所以其客0服属性更多的偏向营销层面。机器人则恰如其分的替代了此部分工作，当企业的机器人中，加入智能机器人，其主要工作职能被划分为，用户找回、沉默用户激活、活动通知

服务回访、回访调研时。机器人的能力被凸显出来。机器人在用户召回、沉默用户激活、活动通知、服务回访时，实际上取代的是高频次、高重复的工作。由于其自动化、智能化的特点，可以为企业节省更多的成本以及更高的效率。未来已来，引领智能领域，就是要科学把握世界人工智能科技发展的趋势和高举自主创新的旗帜

致力于人工智能科技的前沿探索，不断突破人工智能科技的新高度，以世界的眼光，推动人工智能科技的进步。不难发现，人工智能在未来将会成为社会的主要经济