同样，在机器人/客0服中心领域，机器人已用人工智能重塑了服务模式：智能客0服解答85%的常见问题，回答不了的灵活转接人工;智能语音分析百份百坐席全覆盖，进行泛质检，质检得分低的工单再转给人工精质检。机器人帮助电销产业重获新生，智能机器人自投放市场以来

始终在努力让人工智能的优势醉大化，立足企业需求，紧抓核心技术及产品体验，与清华大学智能技术与系统国0家重点实验室深度合作研发基于自然语言处理为核心的AI引擎，并以AI引擎为核心，面向在线智能信息化服务需求研发了线上智能客0服、智能机器人;面向实体服务机器人的应用需求

研发了服务机器人交互平台、服务机器人硬件平台。其中，机器人可模拟真人发声，并可对答如流，市场好评如潮，备受等众多企业青睐，更重要的是，AI智能机器人能够真正有效解决当前企业面临的诸多痛点，通过大数据分析、统计，每天可自动分时段进行客户外0呼工作

更具针对性，不会给客户造成不必要的困扰，精0准获取意向客户，提高企业收益，帮助电销企业撕掉“骚扰”的标签。