电销机器人的优势在于:
1、不休息不请假不大姨妈,可7*24小时呼叫,日均呼出1000(人工销售日均呼叫200个),系统可复制销售精英话术。
2、智能语音识别,实现多轮互动对话。以往机器人只会机械性地复读,我们的机器人能与客户互动,识别客户的意向程度
3、深度学习,每晚机器人自动进入深度学习,对遇到的客户问题进行总结,在人工帮助下对系统进行优化,随着数量的增多,机器人会越来越智能
4、成本低,相比请人需花费4000/月的成本,还要培训,还要给时间上手。机器人的费用一半都不到,开通之后导入话术和即可。
5、人工智能时代,希望帮您公司解决招聘难的问题,省下成本,提高效率。
销售机器人的服务态度很好,相比于人类情感的问题,销售可能无法消除,机器人可以理性地对待客户,并回答用真诚的态度和亲切的声音问题,当目前推广销售机器人时,机器人的广告体现出自身的功能,在目前科技技术在不断的发展,因此机器人在做好工作时,可以找到公司所期望的客户,在此基础上,客户被动态标记,以便客户可以一目了然地关注产品。在此基础上自动销售机器人和手动销售有自己的优势,机器人善于找到有意向的客户,而人工销售则善于跟踪客户的意图,因此,企业可以进行机器人与人工长期合作销售,使公司获得团队的销售优势,同时公司的业绩也将迅速增加。
电销机器人不存在离职的问题,只要企业一直租赁着机器人,机器人就可以一直为你工作下去,忠心耿耿这都是销售人员很难做到的,他们只能实现短期的坚持,很难有人能够长期争持下去。所以他们由于各种原因就会选择离职,这也是间接给公司造成了很大的损失,毕竟又要在时间上面,浪费很多,又要继续招人,还要培训新人。
这也算是资源浪费吧。所以电销机器人的出现是给企业带来了很多好处,也是间接给他们一些新的理念。但是虽然有了电销机器人,人类还是要理性选择,企业更是如此。不能盲目跟风。企业也要清楚应当把它运用到那个位置,是不是能够很快用上,这都是需要考虑的问题,并且选择上面也还是要选择好的产品,多看几家的产品,让自己做出更加理性的判断