数字人24小时直播在各行各业不同场景成功“入职”，更多人开始体验到数字人为实体场景服务带来的切实改变。当前，数字人已经在诸多行业落地应用，多家科技巨头争相布局。比如在金融场景，中信建投证券依托企鹅云智能交互智能技术，让数智人通过视频见证开户及陪伴用户

引导客户完成自助开户操作流程。与过往客户纯自助流程相比，数智人陪伴可以以语音和形象代替单调的文字提示，更好地解答与指引开户操作，提供更亲切、自然、高效的服务体验。在出行领域，在汽-大众云展厅，数智人Ida经过   行业专用语料训练，变身为   导购“数智分身”。

在文娱领域，搜索智能云灵近日宣布推出国内首档数字人虚拟竞演综艺。“数字人”能走多远，关键看产业应用。企鹅云副总裁、企鹅云智能平台负责人李学朝认为，从关注动画、渲染的身份型数字人，到融合语言理解能力、表达能力、学习能力、交互能力的服务型数智人

从在线服务到在场体验，数字人将进入大规模应用期，加速转化为现实生产力，为消费市场和企业服务创造更大价值。全真互联时代正在悄然到来，加速线上线下的跨时空融合，作为全真互联的重要入口，数字人可以推动线上和线下更加全面地体化，打造出沉浸式的“全真”体验与可操作的“互联”交互。伴随着全真互联的到来，未来数字人应用还将具有哪些可能性，技术路线会产生哪些变化？企鹅研究院、企鹅云智能和创业黑马合作，先后对数十家从事数字人的企业进行深度调研与跟踪访谈，分析产业发展现状