便可追踪客户回答路径，为后续AI话术提供更准确的应答2.如何设置对话变量？机器人管理模块->选择话术->全局配置->选择对话变量；自定义话术中的对话变量，轻松实现上下文语境的连贯~3.如何设置对话变量直接赋值？机器人管理模块->选择话术->编辑普通节点/跳转节点；开启「对话变量赋值」

选择直接赋值，完成变量选择与填写~话术知识库中同样支持开启「对话变量赋值」功能~快快体验起来吧！02其他更多更新：坚持客户第0一，悦享听始终如一1、人工外0呼线路接通率支持实时监控人工外0呼上线以来，销售同学、客0服同学的效率直线上升，为企业带来更多意向客户

本周上线的实时监控接通率，助力人工外0呼质量的进一步提升！如何实时查看？系统管理->通信管理->线路监控人工坐席岁末升级，众多新功能即将上线支持转接通话、三方通话，提升一次性解决率支持坐席挂断后自动转到满意度评价坐席全忙，呼入客户支持排队，减少呼损☆其他更多更新

坚持客户第0一，悦享听始终如一知识库新增默认标准问题“标记号码”“质疑号码外显”话术流程与多轮对话的节点新增空格、空行检验功能详解01人工坐席岁末升级，众多新功能即将上线企业接客成本越来越高，如何在服务质量提升的同时，提高接待效率？销售的时间都是按秒计算的