目前普遍应用在金0融、房产、培训等行业上。企业只需将电销人员标准话术导入,机器人即可主动外0呼客户,通过领0先的智能语音交互技术能实现机器人与用户无障碍语音交流,并主动筛选客户意向,将客户反馈信息收集记录,在后台查看一目了然。具体优点:1.智能学习:机器学习、融合网络神经算法
自然语言分析,不断完善话术,提高销售质量。2.智能分析:全程监控机器对话,实时分析用户性别、年龄、购买意向。3.模拟真人电销通话:通过AI语言学习机制,模拟真人声音进行销售,平均响应时间0.8秒,能以醉快的速度对客户的语言进行处理和回复。4.智能人工对接:对客户的意向进行实时跟踪
一旦客户表明兴趣能在第0一时间转接人工跟进,极大降低客户流失率,提高成单量。5.支持打断:强大的语言反馈功能,确保对话中客户提出疑问时给予及时应答,保证对话正常进行。6.机器人自动拨打:将大量的客户资料交给机器人,实现机器人自动连续拨打,避免人工拨打时由于情绪变化影响服务满意度。
我了解市面上所bai有机器人的厂商,也du用过好几家的产品(我都有后台的zhi),所以dao对整个市场还是有了解个一二。