询问相关信息、点击意向关键字以及是否点击拒绝的关键字对客户意向程度进行分类。电销机器人支持用户独立定义意图筛选。企业可以根据自身的业务特点，确

定意向优先程度，确定分类规则。在当今劳动力成本居高不下的今0天，电销机器人的出现，减轻了企业的人力压力，提高了员工的积极性(不再需要每天打几百个

，面对客户的辱骂、挂机、敷衍等负面情绪)，提高了电销的效率。电销机器人也需要使用运营商的线路，同时需要用户提交客户资料，并且不能无基础地拨打

，因此连接率和人工拨打相同，受线路、资源质量的影响。由于机器人不知疲倦，始终如一，充满了情感，同时自动拨号不与用户连接，在相同的条件下

，连接速度比手动好。有了电销机器人就不需要招聘电销人员了吗?目前，电销机器人不能完全取代人类，它所做的只是电销工作的一部分——帮助企业过滤掉90%

以上的无效客户，在海量线索中选择潜在客户。通过人工跟踪这些有效的客户，销售效率将大大提高。人类总是需要情感联系。不管人工智能有多聪明，人与人之

间的感情和温度是无法模仿的。因此，为了满足客户的情感需求，电销机器人不能取代人工智能。电销机器人是电销行业的好助手，让机器人像人一样，让人更喜

欢人，我们的使命是让人回归到人的价值上来。