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电话机器人看电话名单的质量
品牌1: 电话机器人
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发布时间: 2023-12-25 09:30
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而且,机器人还可以根据客户感兴趣的问题,对客户进行动态标签,方便人工销售后期对客户的跟进。
假设100个中,空号关机停机的占10%(10个,看名单的质量,也可能会更高的占比),打通没有接的占30%(30个,很多人不接陌生),接通就挂断明确拒绝

的占50%,有一个问题交流的占6%,客户可能问了:什么东西?你哪里?你说什么?等等无关紧要的问题的,有2个问题交流的占3%,三个以上问题交流的有意向客户占1%。
空号关机停机的,人工打或者机器人拨打是一样的结果,机器人拨打可以快速过滤;打通没有接的人工打或者机器人拨打是一样的结果,机器

人拨打可以快速过滤;有问题交流的,不管是1个问题2个问题还是更多问题,机器人拨打效果可能会更好

但前提是机器人要系统稳定,语音识别率高,更重要的是话术要设置合理,从开场白,业务介绍,意向判断,邀约和结束,全语境行业知识库要***覆盖,还要录音师带有场景感的配音,要带有情感,场景逼真,让机器人在实际

工作中表现得接近真人效果。
智能机器人在当今社会变得越来越重要,越来越多的领域都需要智能机器人的参与,这就使得越来越多的公司将参与到智能机器人的挑选。
下面小编就为大家盘点一下人们常问的六大问题。
01.机器人的接通率怎么样?机器人和真人拨打的接通率是一样的,会受到线路、资源质量的影响


但是机器人拨打的每一通后都会在后台进行标记,分类明确,方便后续跟进。
将未接通的整理分类,在一段时间后再次拨打,将号码资源充分利用。
其二,箭鱼机器人可以接多条线路,轮流呼出,大大提高了每日外呼的工作效率。
02.机器人的效果怎么样?机器人的效果可以从两方面来说:1)拨打量:一路

机器人在单位时间内可以拨出800-1000通,比人工拨打量足足高了五倍。
2)通话时长:箭鱼机器人的话术都经过话术研究员的精心设计,再由专业的录音师进行录制,话术精准,语音专业。
且机器人在工作中不会受到工作、生活上的情绪影响,拥有饱满的情感,在同条件下,工作状态优于人工。
03.使用机器人之

后是否不再需要人工坐席?现阶段机器人还不能完全取代人工

 

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