人会很谨慎，造成了话务员工作时难免遇到刁难，而千百亿机器人才真切诠释了所谓的“客户虐我千百遍，我待客户如初恋”。
这样的机器人，你要错过吗？机器人，想要体验吗？自第0一次工业革命开始，我们的生活中就再也离不开机器。
蒸汽革命、电气革命、信息革命以至于到今天我们谈论的第四次工业革命，机器可以说

被应用在越来越多的场景之中。
机器的发展，解放了人类的劳动力，提高了劳动和经济效率，推动了近百年来人类社会的发展。
时至今0日，与人工智能、大数据以及深度学习相融合的机器人变得更加聪明，拥有了更加智能的“心”，应用范围更加广泛，几乎充斥着我们生活的方方面面。
“机器人+人工智能”的组合虽为我们的生活带来了

便利，但越来越聪明的机器人也开始令人担忧：人类的就业机会是否会被机器人抢夺，是否有一0天人类将被机器人所取代

如科幻电影般机器人与人类的大战是否将在不久的将来上演……事实上，依托科技的发展，人类对于机器人的想象正在变成现实。
从目前的情况看，更加智能的机器人为人类经济发展带来的更多的是好处，上述所提及

的担忧不免显得有些杞人忧天。
不过，值得注意的是，机器人对于人类工作岗位的替代确实正在发生，机器人的作用不再仅仅是解放劳动力，实施大规模工业生产的工具。
拥有一颗智能“心”的它们，可以成为老年人和儿童的陪伴，可以做售货员，可以成为“医生”做检查和***，可以为人们理财，可以解答人们提出的各种问题，甚至可以

写诗和小说。
金融业潮流 拥抱人工智能当你走进一家银行时，很有可能会在大堂看到一位憨态可掬、声音甜美可爱的小机器人。
它不再是一个新奇的摆设，而是可以回答客户提问、解决业务问题的“大堂经理”。
当你在决定如何进行理财投资时，帮你提供建议并且制定理财计划的，也很有可能是一个机器人，并且你还会选择相信它的建议

。
不断更新的程序和算法，正在让智能投顾变得更加聪明可靠。