并且全程录音，录音数据可实现精0准转化成文，方便用户利用这些数据构建或展开多维度的业务研究。
有可能现在很多是我们人工智

能美女机器人打的"您好，我这边是XX地产的小蒋，这次致电是给您推荐一下精装酒店式公寓，有兴趣了解一下吗""可以，具体位置在哪里

啊""我们楼盘是在XXX地铁站口向西500米，汽车北站对面，交通十分便利。
""附近有小学吗""您好，楼盘附近有两所市重点小学，还有一所

省重点高中。
"对于常接到房产公司的人而言，这段对话并不陌生。
这是某房产公司拨打的一通卖房.与以往不同的是，跟客户对话

的并非房产公司的人工电销人员，而是智能机器人--灵声智能机器人。
从体验来看，"小柯智能机器人"增强了语义理解部分，不仅

语气高度仿真，存在我们日常说话的许多语气词，也能自主思考，即使客户打断或者信号间断也可以自然的再次展开交流，客户体验与人工

自然语音交互无异。
机器人"，是基于人工智能推出的智能语音机器人，较之寻常的应答式机器人，"小柯智能机器人"基于各

行业应用场景和强大专业知识库，聚合了人工智能语音识别、语义理解和语音合成等多项技术，而语义理解应该是其实现智能化的核心，这

也使得小智能机器人成为营销行业第0一个支持自然语言交互的智能语音机器人。
小柯机器人可以将人工电销从简单、重复

、低价值劳动中彻底解放出来，让电销人员能够从事更有价值的创造性工作，提高人员产出效益。
为了实现智能化服务，小柯智能从2015年

开始在人工智能语音技术应用方面布局。
在交互体验上，醉难的是要让机器人准确理解客户的意思。
为了增强"通话质量"，让小柯机器人充

分理解人的回答，小柯机器人会进行大量的数据解析，包括梳理业务流程、专业话术、询问的问题和可能出现的答案，以及客户对话术的反

应和语速等。
通过数据让机器学习优化问题结构。
接触过销售行业都知道，对于销售这个岗位，招聘难，难于上青天；好不容易招

到一批，又抵不住离职率高；工作效率又保证不了；成本又在逐渐增高……这一直是销售行业的痛点那如何解决这几个问题呢？大多数

公司的方式就是加量，何为加量？就是通过增加资源量增加业务人呼出量来抵消上诉三者的影响。