销售人员可以根据自己的需求,
或者机器人自动识别的用户画像情况,分批次、分类别地识别客户,使用系统自动呼叫或者自己手工联系。
更为重要的是,它可以像电销人
员和那样和客户对答如流,也可以模拟电销专家和客户打。
不仅能提升营销内容的针对性,也能促使沟通的时机、频率和方式都更具针
对性。
悦想听WE云呼主动筛选的客户意向数据,将如实一一记录在案,支持语音、文字形式一键导出,查看一目了然。
三、提升工作效率,
解放销售员双手再次,悦想听WE云呼机器人能帮助销售员明晰“如何满足客户需求”。
悦想听WE云呼机器人有通知、回访
、催收、邀约等一些其他功能。
比人工坐席厉害的是,号码直接在后台一键导入,省时又省力,自动拨打。
智能轮流对话,根
据系统设定可以对客户进行筛选统计,依据客户的回答智能分类意向程度,把意向高的甲类客户交给人工进行着重跟进,这样就能使整个电
销过程的工作效率大大提高。
且与人工客0服晋升渠道狭窄、工作枯燥,易受情绪干扰的特点不同,悦想听WE呼机器人是一个不知疲惫的好
帮手,它采用标准化执行——情绪标准化、话术标准化、客户分类标准化。
它能通过对录音、识别文本的自动存取,将客户的业务关注点自
动标出,还能准确识别客户兴趣点、情绪状况,通话完毕后自动生成分析报表。
这些都将极大地减少重复性的工作,提高销售人员的工作效
率。
四、按需购买使用次数,大大降低使用成本醉后,悦想听WE云呼机器人采用外拨接口方式,满足了企业“如何降低使用成本”的诉
求。
自2018年以来,各种电销机器人充斥着市场,质量也参差不齐,企业仅仅购买一套硬件的价格就达几千至上万元,套餐也五花八门。
且
它们大多为贴牌销售,售前承诺的服务政策,系统更新、设备维护等,无法做到及时且高效。
综合成本来看,使用成本反而比人工客0服还
高。
悦想听WE云呼机器人基于悦想听人工智能名片销售系统