信息抽取：利用jieba分词后我们得到了切分好的短词信息，将该信息输入到语义识别模型中就可以实现机器人“听得懂”的功能了。
举个例子：智小保是一款保险行业的机器人，主要回答保险相关的问题。
那么可以如此定义意图和实体：Case1：推荐一款小孩的医疗险给我？——意图：保险推荐；保险类型实体：医疗险，被保人实体：小孩。
Case2：e生保的产品特色是0什么？——意图：保险产品了解；了解维度实体：产品特色，产品实体：e生保。
垂直领域的对话机器人就可以根据该领域所涉及的所有问题进行聚合，梳理若干意图，根据意图拆分实体，意图越具象，实体颗粒度越细，回答越准确。
从有了开始，推广的方式就多了一种
电销。
这是一种非常简单的操作方式，就是通过电销机器人来打，然后自己赛选客户就好了。
很多企业在发展中都是通过这个方式来提升的，小编我以前的公司就是用这个方式来发展起来的。
对于机器人来说，效率是非常可观的可是对于接到的客户来说并不是0什么非常好的事，很多人在不明不白的就接到了各种各样的会感到非常恼火，小编也一样。
那么这个问题用什么方法来排除呢？答案很简单。
我们可以来考虑一下为什么别人会恼火，是因为无缘无故的接到了广告，机器人得不到妥协，感觉受到了骚扰。
现在我们知道了问题的所在，解决起来就很容易了，我们的中一定需要说明我是谁，是做什么的，请问有我们产品的需要吗。
这段话虽然看着很简单，但通过机器人来表达能表达好还是一件很难的事情。
因为很多人在接到的前两句话就会决定我是否还会继续沟通下去。
所以在机器人的前两句就得说明。
说明的方式可以很多把开头做好了，让别人能够继续给你沟通了就要注意技巧了，机器人是具有固定话术的存在