电商购物需要咨询客0服产品信息、教育培训需要咨询客0服课程信息、售后服务需要客0服接洽解决问题、线上咨询需要在线客0服提供服务、企业网站需要客0服回答客户咨询的问题等等。
越来越多的企业需要客0服，来服务客户。
可以说用户对客0服的需求量已经不满足固定的8小时客0服上班时间了。
其他时间如何服务客户、维护客户？成为一个迫切需求。
而客0服机器人就可以成功解决该问题，实现7*24小时服务客户。
企业使用客0服机器人软件，在后台设置机器人工作时间，选择7*24小时工作时间。
这样企业就可以实现7*24小时服务客户。
此时还有一个问题，由于客0服机器人解决问题有限，有时需要直接转接人工客0服。
夜间人工客0服通常不会加班。
那么客0服机器人还有一个功能，即更换话术文本、开启夜间工单目的是让机器人将需要转接人工客0服，不能解决的问题记录下来。
随后转交给人工
交由人工解决。
周到的服务会让企业在激烈竞争的市场脱颖而出，是企业持续营收的核心保证，当一个产品的服务与价格并列时，服务往往是客户选择的重要依据，8小时固定时间服务已经不能满足企业、客户对服务要求。
7*24小时，随时随地服务客户、解决问题成为企业客户服务的标配。
AI智能语音机器人，，1适合《金融贷款》《房产营销》《教育培训》《装饰建材》《网络营销》《证劵保险》2一0天可拨800-1000通，工作时间可自定义设置3优美女声真人录入，可以跟客户进行沟通，完全实现人工＋自动拨号系统＝智能语音机器人4自动归类有兴趣无兴趣的客户，可以把客户归类为ABC三个等级。
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