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电话机器人旧布新格局危机
品牌1: 电话机器人
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发布时间: 2023-12-25 09:30
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 做重复性劳动的工作,并在劳动密集型企业中大展身手。
就目前已经处于人工智能除旧布新格局危机的,当属在企业中占比较大的销售,可谓悲喜交加。
欣喜的是平时工作中打寻找意向客户的枯燥活儿可以用机器人完成,悲观的是自己也极有可能面临失业。
人类销售会面临失业。
打完一通后,销售要分辨出客户的意向并做记录,包括拒绝,没意向、再拜访、有意向、可邀请、黑名单等等,这些都是基于人的主观意识做出的判断。
但人与人个体之间对事物的认知度、经验,看法大相径庭,极有可能对客户需求的理解产生偏差,丢失订单。
2017年7月份开始,新一代全新智能语音营销系统机器人,已经从根本上彻底解决了销售难招、难管、用人成本高、效率难标准等系列企业用人难题,并且重新让销售人员回归到销售醉关键的位置。
对于销售企业来说,销售是醉主要的营销方法。
而销售行业竞争越来越激烈

企业的需要通过增加业务来提高自身的收入,以便于跻身于行业的前列。
由于工作任务增加,企业就不得不聘用更多的销售员,而目前招人难且员工的流动性大,让管理者***不已。
随着人工智能的发展,科学家们根据语音识别及复制人类基础语言研究出了机器人。
新技术的使用推动了电销行业的改革,机器人将重新定义电销。
机器人突破了人工效率低的问题,做电销的人都知道,如果按每天8小时上班时间来算,其实真实有用的不会超过2小时。
每天200-300通,真实的有意向客户在5%左右,其中有许多是空号、关机、拒接、或者直接拒绝的。
而机器人全年无休,一0天可以工作24小时,外0呼量更不用说,是人工的5-8倍,效率极大的提高了。
有人说,机器人的声音太假,没有真实的情感。
那你就大错特错了,机器人的话术由专门的录音师录入,能够将情绪代入话术当中。

 

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