这种方案比较适合无力自建呼叫系统但是又注重自身数据安全的企业使用。以上就是三种云机器人搭建的方式以及其各自的优缺点了，需要搭建机器人的企业可以根据自己的需求及条件去选择相关的云机器人搭建方式。如今大部分公司想要发展，都离不开机器人系统。虽然系统提供商很多

但是系统结构都是比较相似的，下面悦听科技小编详细分析机器人的硬件构成。其实，搭建一家机器人所需要的设备类型主要可分为：接入层设备、CTI设备、坐席设备等。一、接入层设备接入层设备一般来有交换机和板卡1）交换机：使用交换机作为接入装置。优点：稳定性好

性能可靠；缺点：成本较高。2）板卡：使用计算机语音板卡作为接入装置。优点：成本低，API编程接口；缺点：处理能力有限，只适用于中小型的机器人。这里也为大家说明一下板卡的另一种方式：VoIP技术随着互联网的发展，用户可以通过互联网，与机器人的座席人员进行交流。

这样既降低了通话成本，也开辟了新的“线上机器人”模式。由于这种VoIP网关一般也是采用专用的计算机语音板卡，因此也可以归于计算机板卡方案的一类，但VoIP方案已经在技术结构上发生了很大的变化。