如不良企业文化、职责范围不明、个人才能得不到发挥；也有主观原因，如自我估计过高、情绪的变换、不合理的要求得不到满足。员工抱怨时，常会有一些反常的言行举止。作为管理者，须留意属下的言行，观察下属的工作态度和思想状态，及早处理员工的抱怨，将人才流失诱因消灭在萌芽状态中。

策略二：实现员工个体与组织的良好匹配第0一，建构优0秀的企业文化和让员工认同组织的文化。员工的态度和对未来的认知会受到他们是否认同组织文化的影响。不管企业文化是何类型，它能否被员工认同和接受，是影响员工离职的关键。因此，让员工个人的目标与组织的目标协调一致、

使员工价值观在现实中得到体现、让员工了解组织存在的问题并接受正式和非正式组织，才能保证企业文化功能的实现。只有组织文化是有益于组织发展和员工利益的，员工才会有认同感。第二，协调部门之间、员工之间的关系。防止企业内部拉帮结派，积极倡导诚信的企业文化

在公司上下级之间、部门之间、同事之间营造相互理解、相互帮助的气氛。员工可争论工作上的问题