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人工智能电话客服机器人的管理后台功能
品牌1: 人工智能电话客服机器人
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有效期至: 长期有效
发布时间: 2023-12-25 09:30
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详细信息

由于原有系统采用托管方式,对于金0融行业存在信息安全问题。基于物理实机部署,不支持云化部署,浪费资源。悦听技术智能化的IMS智能网关,直接对接通信运营商IMS线路,并转换为标准SIP,可作为VOS的落地网关使用。支持机器人功能,提供二次开发接口,可实现不同类型编码转换(转码器)。

IMS对接:与电信、联通、移动三大通信运营商的IMS线路实现对接特点:兼容性好:兼容华为、中兴的骨干网IMS线路,多个省市成功对接案例灵活配置:丰富的管理后台功能,对运行参数灵活配置功能强大:基于iSoftCall中间件封装,具备机器人的所有能力开放接口:提供了二次开发接口

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可用于各种场景的扩展悦听机器人AI智能网关的特点:1、保持原有机器人平台不变,新增AI处理能力传统的机器人由于多年的业务运行,一般用户不愿意轻易改动现有的流程,所以比较好的方式就是在尊重原有流程不变的基础上,采用中继方式和悦听呼叫中心AI网关对接

不影响原有的流程处理,原有系统不需进行代码级改造。2、强大灵活的AI处理能力悦听的AI处理,具备业务定制能力,能根据AI用户的特定需求灵活进行业务定制和构造,快速满足各种行业的流程定制,如AI订单查询、AI下单等。AI网关具有电信级的稳定性,并发数可以无缝扩容。


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