公司不需要购置高昂的服务器和语音网关等硬件配置，公司只需开通账号，只需有网，有电脑，就可以了接入应用。因为不用构建IT系统，因此还免除了系统维护和

升级的费用，极大的降低了公司的成本。2、搭建周期短只需购买账号就可以了开通应用，不需复杂的硬件配置设置，也免除了系统布置的时间成本，并且监管更为

灵活便捷，在效率高于一切的年代，是公司构建机器人的选择。3、服务灵活、按需付费利用云计算的虚拟性和弹性优势，公司可以依据自身的业务需求和

坐席人员的规模，灵活选择所需的坐席数量，并且只需为开通的功效买单，免除了传统机器人标注化设置，很多功效浪费的劣势。公司也可以依据业务发展，灵

活调节坐席数量。4、监管省心如果公司选择云机器人产品提供商，那么公司只需享受服务就可以了，一切软件的升级和产品的换代升级等，均由供应商的专0业

人士统一监管，为公司节约了大量的人力资源和物力。醉终总结就是，选择云机器人系统越来越成为了中小企业的趋势的重点在于，成本节约、系统灵活、数据

安全以及便于管理。随着我国经济的不断发展，机器人在企业CRM客户关系管理中的价值愈发无可替代。而作为企业业务集中地的机器人培训师（内训师）

，往往肩负着比其它行业培训师更为艰巨的使命。