针对这些问题研制了机器人。它致力于意向筛选工作，营销人员不再需要在第0一次通话上浪费大量的时间和精力，只需要专注于20%的潜在客户的。与人工销售相比，机器人每天可以打1000个，而且始终稳定规范，不受环境、情绪、身体状况等因素的影响。

机器人还将根据用户意图的程度对通信的结果进行分类，并有录音和文字，清楚反映用户意图，便于及时跟进。醉重要的一点是，机器人完全是人的发音，并积极分析客户对话的语义学，并及时回复，客户将不会发现它正在与机器人交谈。教育行业是如何使用机器人获客的

机器人是近两年才兴起的新型获客手段，机器人没有情绪、不知疲倦的执行外0呼任务，周0末同样可以拨打。它相比传统渠道价格低廉，只要业务话术足够犀利，人群号码足够精0准，且后续转化及时跟进，那么很容易在这个渠道拿到比传统推广渠道更低的获客成本和更高的获客量。

通常的教育营销场景是，电销人员通过联系到潜在家长，在简单的介绍自家产品服务后，通常会询问家里孩子的情况和薄弱科目，接着进一步匹配相应课程。当对方没有明显拒绝时，销售适时提出课程试听的邀请，并主动引导添加方便试听的安排和沟通。以上环节通常由人工电销完成

那么如果交给机器人执行呢？在制作机器人话术的时候，基本和人工话术保持一致，但要额外添加引导通话流程的话术