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刷脸支付的普及以及大众的接受度如何
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发布时间: 2024-01-10 01:45
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支付宝刷脸支付优惠活动线下物料

       但是在宣传口,支付宝在网络上并没有大肆宣传,以至于很多支付宝用户不知道有该活动,这并不符合互联网巨头一贯的作风。当然,本次优惠活动规模和金额并不巨大,用户补贴,名额50万,总金额才500万元,相比其他动辄上亿的补贴活动,支付宝有点试水的意思。

       “目前主要还是要看支付宝怎么做刷脸。”一位刷脸机具从业者透露,“支付的“青蛙”更像是赶鸭子上架的项目,比较仓促,产品和政策体系还不够完善。”从各个方面来说,支付宝的刷脸支付都已经支付和银联,甚至监管。

       对于支付宝更加狂热的对待刷脸支付,一位收单服务商则认为,碍于支付的社交高频属性,支付宝在线下移动支付市场压力一直很大,此外,银联也在不断进行市场补贴,迫使支付宝需要在另外一个维度进行市场竞争,开辟新战场。

       巨头聚焦与激烈对抗,新技术的兴起,让整个产业有种变革的不安感。


       刷脸支付下的众生相

       “有一家收单机构,一次性订购了几百台蜻蜓,跟吃了药一样。”上述刷脸机具从业者如此描述“蜻蜓”二代发布之后,某收单机构的疯狂。

       4月17日,支付宝上线第二代“蜻蜓”,定价1999元,如果加上各种优惠措施,支付宝是倒贴“1元”送蜻蜓2.0给商户。4月19日,不到2天时间,支付宝官方便宣布,1万台蜻蜓已经被一抢而光。

       或许是收单机构真的预估到了刷脸支付的崛起趋势,押注重金。但也有另一种可能,收单机构在惶恐。

       收单机构害怕市场被新技术所蚕食,二维码支付的崛起,蚕食了银联大量的市场,二维码支付延伸的聚合支付崛起,也让收单机构措手不及,所以才有“占坑”心理。此外,支付宝扬言“30亿”的补贴,也让收单机构看到了“巨头羊毛”,毕竟现在监管态势趋严,支付机构盈利能力不足。

       而对于POS机具厂商来说,刷脸支付的兴起有喜有忧。一方面,新兴技术带来新市场,另一方面也害怕行业改变。“POS厂商肯定是不希望有刷脸的,这对他们是一种威胁。”一位终端商从业者如是说。

       POS行业是一个有门槛也特殊的行业,产品、认证、渠道等各个方面的因素复合作用,才能赢得市场。刷脸支付,目前尚没有明确的认证标准,且以巨头为导向,传统的银行和支付机构渠道难以发挥作用。但从另一个角度来看,刷脸支付目前仍然是一个补充,尚没有全面推开。

       “POS厂商反应较慢,且是市场上已有的样式。”上述终端从业者如此描述POS厂商对刷脸支付机具的研发情况。值得一提的是,作为以AI算法著称的云从科技,也在近期推出了刷脸支付终端产品CF-FP-E1,可谓是走向前端,直接参与市场竞争。

       产业的疯狂下,消费者似乎并不太热情。据铺设刷脸支付终端的深圳某人口密集城中村“萨莉亚”收银人员中了解到,刷脸支付的使用用户并不多,许多客户认为不安全,一晚上能够有一两个尝鲜就已经不错。

       但从宏观数据来看,刷脸支付市场比较乐观。来自中国支付清算协会的统计显示,目前,人脸识别在手机解锁、身份验证、支付等方面广泛使用,并成为了主流趋势,目前有85%的用户愿意使用刷脸支付等生物识别技术进行支付。

       值得一提的是,刷脸支付机具并非只有刷脸支付功能,其摄像头还有扫码功能,在顾客不用刷脸支付时,这相当是一个扫码机具,可以提升机具的实用性。

       刷脸支付,拥有怎样的未来?

       “相对于二维码而言,刷脸不仅仅在于支付能力的接入,更多的是服务能力的拓展。而这也是对于商家而言,有吸引力的地方。

       正如上文所述,刷脸支付目前仍然是辅助支付方式,如果没有更加符合商户需求的功能附加,刷脸支付恐难以段时间适应市场。

       此外,另外有一个需要解决的场景需求,就是聚合的问题。在二维码时代,将支付、支付宝、银联等二维码聚合,进而提供综合的商户服务方案,成就了聚合支付服务商。而刷脸支付目前仍然没有出现聚合的发展迹象。锋笙也表示,刷脸支付更加复杂,算法、通道和数据都不尽相同,因此短期内出现聚合的可能性不大。但从商户端来看,如果需要支持多种刷脸支付方式,就需要配置多个终端,这对商户的收银系统压力是非常巨大的。


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