2019年将要过半，盘点上半年的高科技，人工智能始终站在风口上，成为科技圈*热门的话题。 而以机器人为代表的智能语音在传统外呼模式下抢尽风头，获得更多企业主垂青。对于营销人而言，*可怕的事情莫过于对新事物视而不见，或者跟不上其发展势头。于是智能机器人成为当下*热门的营销模式。
伴随着智能机器人的大红大紫，传统外呼模式光芒锐减，不再给人新鲜感，这样的现状是否就意味着传统电销员即将被智能机器人给全面替代，从而失去企业主的青睐?
其实，智能机器人的诞生并不是为了全面代替传统电销员，而是把人类从重复的脑力劳动中解放出来，让人回归人的价值。
使命与责任重塑销售新模式
作为华东地区的人工智能研发团队，硅基智能于2017年率先推出黑斑马全自动机器人，向传统行业注入人工智能解决方案，帮助企业优化资源配置结构，解放劳动力，发展劳动力，让人回归人的价值，从而增强企业竞争力，解放产业竞争业态。
黑斑马，一款全自动机器人，为外呼企业提供自动拨打、自动应答、自动记录、自动分类等一站式服务。目前已经服务于数千家企业，全部为外呼企业主。
招商银行、360、中国移动、中国平安、恒大集团、凯迪拉克、北京现代、58同城、碧桂园、宜信普惠等金融、房产、保险、教育、服务......没错，都是黑斑马服务的对象。

风里雨里，我们已经走过了近一个年头，曾被国内外媒体报道，也获得了澎拜资本、360、招商银行等机构的融资。目前，公司业务正在高速发展中。+

因为专注，所以杰出
1.语音识别：采用ASR、SLU、DM、NLG和TTS对话系统中的五大技术模块，让黑斑马与人类交流从容淡定，是电销AI中功能强大的电销机器人。
2.自然语言理解：在NLG技术的应用下，黑斑马将听到的语言进行快速梳理、整合(类似人类经过短暂思考)，给予客户相应对答。
3.多轮对话：根据企业要求黑斑马机器人可进行定制化的多轮会话功能，解决复杂业务咨询，并能在与客户交流的过程中推荐产品。
4.大数据：从海量对话大数据中提炼、总结、分析，适配*合适的场景对话。
5.知识图谱：构建完善行业知识图谱，提升机器人语义理解模块，适配相关应答。
提高效率，降低成本
智能销售如今已经成为销售型企业热捧的销售模式，因为受到AI大环境的影响，同时也因为其简单、易操作、低成本、高效率的特点，让不少企业选择了企业智能化转型。这样一来，智能化的转型不仅可以让效率得到提高，还有效降低了人力成本。
黑斑马机器人日拨打量在800到1000通，是人工坐席拨打的4-5倍，雇佣黑斑马效率明显得到提高;面对如今人力成本日益提高，机器人可高效替代人工，实现24小时无间断运行，减少用人成本和间接管理费。
高效能、低成本、不知疲倦、**离职成为TA的代名词。硅基智能全自动机器人系统全面解决电销行业痛点，完美替代人工，取代“推销员”。
专业成就品质
自黑斑马机器人面世以来，黑斑马就以专业杰出的品质受到业内广泛关注，每天都有来自全国各地的商家来电咨询，洽谈合作与订购，*一次性购入上千台。