营销外呼机器人外0呼机器人主要应用依然是帮助公司筛选目标客户的能力，而不是看所拨打的数量。真正决定外0呼机器人效果的是话术的设定和完善。以悦享听外0呼机器人为例，在话术完善的情况下，机器人可以应对任何语言沟通场景。但是从我们多年的研发与使用情况来看

在综合效率和成本方面，外0呼机器人话术通常在100句左右足矣，定位就是筛选意向客户，探测到客户意向后，立即转人工或者记录。外0呼机器人声音的逼真程度在过去，我们在手机上听到的声音大多是由TTS技术转换的机械声音。这种声音单调，没有情绪化的温度

所以很多人在听到这种声音时挂断。营销行业实际上是标准化的场景，机器人具有标准化执行的能力。如今，市场上的许多呼叫者使用真实的录音语音，然后将录制的语音交给机器人。这样，只要你继续通话，机器人就能一直运行，并始终保持热情的语调。

在与客户交流的过程中，机器人语音的真实程度对醉终结果有一定影响，至少会降低客户的直接挂机率，并有助于增加通信时间。语音识别和反应时间在通话期间，外0呼机器人持续将我们的语音信号转换为数字信号，然后从实际记录的数据库中响应醉合适的语音以响应用户对话。如果对话互动等待时间过长，将无法保证用户的通话体验，电销效果更无从保证。这个过程涉及外0呼机器人的语音识别和自然语言处理技术。语音识别是将人类语言中的词汇转换为计算机可读的语音