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并为客户提供更快、更准确的支持,改善了机器人员工满意度,并且强化了自助服务模式。借助人工智能支持下的客0服中心,客0服管理人员,可通过系统提供的报表,掌握客0服系统运营情况、公司的管理水平、员工的工作情况,并用于反馈问题以及提高服务水平和服务人力预测。
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