比起过去短信通知、快递员人工拨打的方式更为有效和经济。“您的外卖还有5分钟就送到了，请您及时到楼下领取。”这样的语音通知，既提升了外送效率又减少了外卖员因打而出现的交通事故。当传统企业意识到多渠道的重要性时，基本都已开始了数字化转型，转型之中，问题凸显

电销作为销售的一部分，传统人工电销人员流动性大、人员岗位培训成本高、大量重复性问题消耗人工客0服、电销人员工作时间长、效率低下等问题愈发明显。电销作为连接顾客和企业之间的纽带，承担着销售的重要作用，如何提高客0服效率，把握电销效率和质量一直都是企业努力改善的问题。

智能机器人能针对用户的高频问题给出标准化的答案并自动回复，既能提高电销工作效率，又能极大地减少企业的人力成本，因此智能机器人备受众多大中小企业的青睐。智能机器人的前景怎么样?1、智能机器人广泛应用于各个行业销售是大部分企业都会选择的一种销售模式

因为沟通可以直接在未见面的前提下就为企业和客户之间建立联系，在海量的通话中很容易发现客户提出的问题百分之八十都是重复的，把这些问题建立成一个庞大的数据库，让机器人了解问题和应答话术之后去做电销员的工作，在企业中既能降低用人成本，还可以有效避免员工每天从事重复性的工作。

使用机器人在企业中工作早已不是新鲜事，以智能机器人为例，如今已经成为众多企业中不可或缺的电销团队