判断身份信息后,执行查询操作。余额查询「远程采集」使得悦享听话术编辑器更加丰满,各节点的价值逐步体现出来,形成各行各业的话术解决方案,用AI助力企业增长,悦享听一直在路上!02、其他更多更新:坚持客户第0一,悦享听始终如一1、余额预警推送时间优化设置话费、短信余额预警
当余额低于预警值时,推送微0信提醒给指定人员,推送时间优化至每天9点。余额预警2、任务导出录音文件优化导出外0呼任务结果,勾选录音文件,导出的excel表格中包含录音文件地址。对话变量升级,支持直接赋值:实现话术节点、知识库的对话变量赋值、一手掌握用户回答路径
提升话术质量、结合条件判断节点,轻松实现智能应答☆其他更多更新:坚持客户第0一,悦享听始终如一、人工外0呼线路接通率支持实时监控功能详解01、对话变量升级,支持直接赋值1.什么是对话变量?主要用来存储通话中采集到的客户信息,并将该信息应用于AI与客户对话的上下文场景中。
对话变量目前已结合「条件判断」、「语音采集」、「远程采集」等,运用在多种场景下,释放话术设计师更多的想象力~本周上线:对话变量支持直接赋值,助力更多话术场景实现!智能接待场景下,客户多次查询,不必再傻瓜式重复核实客户身份。通过在节点设置「对话变量赋值」