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智能机器人电销出现卡顿现象
品牌1: 智能机器人电销
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发布时间: 2023-12-25 09:30
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机器人如何对用户做出反应,是用问还是用答,是用什么来做决定。决定完成后将使用NRG,即自然语言生成,生成一个相应的会话,该会话可以由企业预先配置好,或者根据以往人工会话的大量样本,从中选择醉佳会话。这醉后一步实际上就是通过语音合成技术,将刚才的文本生成一个声音信号

然后通过放入音频中。整听、整说、整理解、整决策四项需要在几百毫秒内完成,这样用户才能有及时的对话回应,才不会出现卡顿现象。对于语音机器人人机协作,主要从两个方面展开:一是从机器人的角度,当机器人听到一个词时,如果它不能理解其意图,此时程序可以自动识别。

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第二,从用户的角度来看,实时监控用户和机器人的对话过程,无论是用户说的话重复、意图重复,甚至是问类似的句子:“你为什么听不懂我说的话?”这种错误被实时抓取到后台,对着后台的标注系统,标注系统就是机器人训练人员在上面看的,哪些问题,哪些用户表达的内容机器人识别出了错误


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