你发现了吗?我们的支付方式一直在往多元化发展,从现金,到信用卡,再到移动支付这一发展过程中,并没有出现新的支付方式取代原先支付方式这一现象,而是发展成了共存关系,正因为如此支付方式变得更加多元化。
为什么未来支付方式会往多元化发展?
一方面:我国拥有近14亿人口,人口基数非常庞大,再加上我国本身就是一个包容性,兼容性极强的国家。这就满足了未来支付方式多元化发展的基础条件。
另一方面:不同的行业,不同人群对支付方式的需求侧重点是不一样的,人们的喜好方式和行业发展方向本身也是多元化的。
人性是贪婪的,没有人会满足现状,人们对支付方式的需求也会越来越多,越来越高,这会推动移动支付不断发展并往多元化发展。
企业商户如何满足支付方式多元化发展的需求?
支付方式多元化发展,使得消费者在支付时有了更多的选择。而对于企业商户来说,客户就是上帝,满足客户多元化的支付需求,给客户带来*的支付体验就是企业商户的使命。
但企业商户靠自己做到这点非常困难。
举个实例:在杭州下城区开餐馆的陈老板,以前收银基本上就配2个收银员,再装2个收银台和一个pos机就好了,满足顾客现金付款和刷卡需求。
当移动支付时代来临,越来越多的客户不带现金,不带卡,就带个手机。而客户使用移动支付的付款偏好并不相同,有些客户喜欢用支付,有些客户却习惯用扫码支付。
再加上现在市场竞争激烈,你不支持,并不代表你的同行不支持,如果你不改变,店里的客户数量会变少这是必然的。
随着时代的发展,餐厅开始有了扫码点餐,现在甚至有了刷脸就餐。陈老板由于时代快速发展,有了恐慌感,怕被时代淘汰了。这是很多企业老板的心声。
企业商户如何满足客户多元化的支付需求?
陈老板为了满足客户多元化的支付需求,收银台,pos机,以及各个平台的支付二维码都贴起来,结果就是客户的支付需求是满足了,但也乱了,收款乱了,做账更乱。错单,漏单少不了,再加上退款的情况,操作起来不要太烦。
刷脸支付的多元化玩法
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